BSH Inspiratiehuis

#Brand Store Management
#Shop in Shop
#Inzet personeel

De opdracht

Vanuit BSH was er behoefte aan flexibele Productadviseurs in het Inspiratiehuis in Hoofddorp, met daarbij vaste, extra Productadviseurs op de zaterdag.

Daarnaast wil BSH graag de adviesgesprekken in kaart brengen en de komende jaren in contact blijven met bezoekers van het inspiratiehuis voor verdere diensten en adviezen.

De doelstelling

  • Flexibel, getraind en gepassioneerd personeel
  • Vaste krachten op de zaterdag
  • Verhogen van de direct marketing

Onze aanpak

Door middel van een profielschets zijn we begonnen met het werven van Productadviseurs. Omdat dit een functie betreft waarbij je veel kennis opdoet maar ook zeker op de hoogte dient te blijven van nieuwe producten en ontwikkelingen in de markt, werken onze Productadviseurs minimaal drie dagen per week.

De medewerkers kunnen zich volop ontwikkelen in hun rol met behulp van de vele trainingen bij BSH en de learning journeys vanuit Hamilton Bright. Daarnaast zorgen de klant en Projectmanager ervoor dat de medewerkers on the job gecoacht worden tijdens hun dagelijkse werkzaamheden.

Door middel van het opstellen van KPI’s om klantgegevens te verzamelen kan de direct marketing verhoogd worden.

Het resultaat

Door onze samenwerking met BSH en de inzet van flexibel en gepassioneerd personeel zijn onze medewerkers in staat om een kwalitatief en inhoudelijk adviesgesprek te voeren. Tevens wordt een database aan klantinformatie bijgehouden om zo de customer journey op lange termijn te kunnen blijven volgen. Hierdoor leveren we een positieve bijdrage aan een volgende aankoop van bezoekers aan het Inspiratiehuis van BSH.

De Tempeljagers boekpresentatie
Events / Online / Samsung
MICROSOFT
Brand Store Management / Shop-in-shop
INTERGAMMA
TwinShopSupport / Ombouw / Intergamma
KOBO
Field Management / Field Force / Benelux
ZIGGO
Brand Activation / Event
HP
Field Management / Field Force
PEARLE
Brand Activation / Bedrijfsevenement
OMEN BY HP
Brand Activation / Activatie / Gaming
GOOGLE
Retail Service Partner / Onderhoud / Signaleren
KRAFTHEINZ
Merchandising / Display plaatsen / Logistiek
Route to Summer
Multi-Vendor Rondgang / Sales Management
HAMILTON BRIGHT OPEN AIR
Brand Activation / Personeelsfeest / Festival
Traineeship
Sales Management / Traineeship / Out of home
Ombouw Bouwmaat
Twin Shop Support / Ombouw / DIY
BMN
Twin Shop Support / Restyle / DIY
Albert Heijn
Merchandising / Promotiematerialen plaatsen / Logistiek
BSH Inspiratiehuis
Brand Store Management / Shop in Shop / Inzet personeel
SAMSUNG CE ONLINE TRAINING EVENT
Events / Online / Samsung
JBL
Retail Service Partner / Merchandising / Media Markt
JBL Snow Party
Brand Activation / Lead Generation / Awareness
LEIFHEIT AG
RetailServicePartner / Controle / Blokker
Mondelez
Brand Activation / In-store demonstraties / Sampling