ombouw radiatoren Bouwmaat Nederland

de uitdaging van onze klant

Om hun klanten nog beter van dienst te kunnen zijn, heeft Bouwmaat een nieuw assortiment binnen de productcategorie radiatoren. Aan ons de taak om de schappen bij alle Bouwmaatwinkel om te bouwen naar het nieuwe schappenplan.

de oplossing van onze mensen

Ter voorbereiding op de ombouw die door het hele land werd uitgevoerd, hebben we in samenwerking met de opdrachtgever eerst een pilot gedraaid. Tijdens deze pilot werd door de Project Manager, de opdrachtgever en de Technisch Merchandisers een eerste (proef-)ombouw gedaan in één van de Bouwmaatwinkels.

Door met elkaar een schap om te bouwen, konden wij precies in kaart brengen hoeveel tijd de werkzaamheden in beslag namen en hier onze planning op aanpassen. Bovendien konden we zo eventuele uitdagingen van tevoren uit de weg gaan.

De ombouw werd in een dag uitgevoerd door twee medewerkers. De klus begon met het lezen van de schappenplannen. Daarna verplaatsen ze aan de hand van de werkinstructie de artikelen uit het schap. Waar nodig pasten zij de stelling aan door nieuw stellingmateriaal te plaatsen of juist materiaal te verwijderen. Verder verwijderden zij verschillende showborden om erna de nieuwe show- en schap navigatie terug te plaatsen. We vertrekken pas als alles netjes is opgeruimd én als de vestigingsmanager tevreden is.

resultaten die tellen

Door een goede samenwerking met zowel de opdrachtgever als de winkels van Bouwmaat hebben onze Technische Merchandisers met succes in iedere vestiging de schappen van de radiatoren succesvol omgebouwd.

“Het geeft mij veel voldoening om tijdens een pilot alle mogelijke uitdagingen te tackelen om vervolgens door het hele land een succesvolle ombouw neer te zetten.”

Leo Sally, Technisch Projectmanager

heb je een vraag over deze case?

Consent
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.